Information om nytt avtal med Telia

Edit: Uppdaterat 2024-01-04 med bifogad information från Telia (pdf-fil). 

Brf Gröna Huset har förnyat sitt avtal med Telia gällande bredband, TV och telefoni från och med 9 januari 2024 vilket innebär följande: 

  • Bredbandshastigheten ändras från 100/100 Mbit/s till 1 000/1 000 Mbit/s
  • TV-utbudet ändras från paketet Lagom till Bas
  • Ny router
  • Nya TV-boxar

Vad du behöver göra:

  • Om du inte gjort detta sedan tidigare - aktivera din tillgång till de kollektiva fibertjänster som ingår i föreningens gruppavtal med Telia via www.telia.se/aktivera.
     
  • From den 9 januari 2024 - Logga in på Mitt Telia och
    • Beställ ny router (1 st) och nya tv-boxar (2 st)
    • Se aktuella TV-koder, dessa behövs när du kopplar in ny TV-box 
       
  • Telias bredbandstelefoni släcks den 9 januari. Om du vill ha tillgång till hemtelefoni via mobilnätet istället behöver du ringa Telia och beställa ett särskilt SIM-kort för detta på telefonnummer 020 - 20 20 70. Det är viktigt att tala om för Telia om du vill behålla ditt 018-nummer i samband med detta. 


Om du behöver hjälp med installation m.m. 

Behöver du installationshjälp kan du ringa Telia på 020 - 20 20 70, ett kostnadsfritt hembesök ingår i avtalet. Saknar du BankID kan du istället använda en personlig kod som du beställer på ovanstående nummer (koden skickas ut per post inom ett par dagar). 

Se till att ha BankID eller personlig kod redo om du behöver installationshjälp i hemmet. 



Med vänliga hälsningar, 
Brf Gröna Huset 

 

Med vänliga hälsningar, 
Brf Gröna Huset